Гарантия на печать

Гарантии качества печати

Мы ответственно подходим к качеству печати и делаем все возможное, чтобы вы получили отличный результат. Если в процессе печати была допущена ошибка с нашей стороны (разнотон в рамках одного тиража, выходящий за пределы допусков печати, ошибки риповки, неверная резка) мы вернём вам деньги, предложим перепечатать тираж за наш счёт в минимальные сроки или обсудим  ваши предложения по выходу из сложившейся ситуации.

Ответственность за макет предоставленный заказчиком

Всегда тщательно проверяйте ваш макет перед отправкой в печать. Мы не корректируем и не дополняем готовый макет клиента, без особых на то указаний. Мы не проверяем макет на орфографические ошибки, любые ошибки допущенные вами при подготовке макета, будут восприняты как неотъемлемая часть макета и отпечатаны. Мы проверяем макет только на соответствие техническим требованиям печати. Все наши технические требования к макету можно посмотреть здесь.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если вы обнаружили недостатки качества печати стикеров, наклеек, этикеток после получения, вы можете потребовать переделку всего тиража . Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие качества печати, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

Зачисление стоимости товара на счет клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 10 календарных дней после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.